توصيل

طرق التسليم والتكاليف

قد تختلف خيارات الشحن حسب عنوان التسليم ووقت الشراء ومدى توفر المنتج.

في وقت معالجة عملية الشراء، سنعرض لك طرق الشحن المتاحة والتكلفة وتاريخ التسليم لطلبك.

خيارات التسليم:

• الاستلام من متجر Activ في المتجر الذي تختاره خلال 5 - 8 أيام عمل.
• وتذكر أن الشخص الذي يأتي لاستلام الطلب فقط
• يحتاج إلى إبراز الإيصال الإلكتروني مع رمز الاستجابة السريعة، إذا كان هو المشتري. إذا جاء شخص آخر بدلاً منك، فيجب عليه أيضًا إبراز بطاقة الهوية.
• التوصيل للمنزل: التوصيل العادي يبدأ من 75 جنيه مصري
• التوصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 1499 جنيهًا مصريًا
• الوقت المتوقع للتوصيل سيكون بين 3-7 أيام عمل، حسب عنوان التسليم.
• سيتم تمديد الأطر الزمنية الموضحة أعلاه للمناطق النائية.
• ضع في اعتبارك أن عمليات التسليم تتم فقط في أيام العمل.

حالة الطلب

سوف تتلقى تحديثات عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة/Facebook Messenger حول حالة طلبك.

يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه المعلومات في قسم "حسابي". إذا لم تكن مسجلاً، فانقر على رابط "معلومات الطلب" في رسالة التأكيد الإلكترونية لتتبع طلبك.

قيود

نحاول الوصول إلى جميع أنحاء الأرض من خلال موقع Activaboualaa.com. إذا كانت هناك أي قيود على التسليم في عنوانك، فسيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالاتصال بك لإعلامك بذلك.